【作 者】：网站采编
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【摘 要】：文章目录 0 引言 1 相关研究综述 2 西安电子科技大学O2O服务平台简介 3 O2O服务平台数据综合分析 3.1 注册人数分析 3.2 借书数据分析 3.3 手机图书服务数据分析 3.4 座位预约数据分析 3.5

文章目录

0 引言

1 相关研究综述

2 西安电子科技大学O2O服务平台简介

3 O2O服务平台数据综合分析

3.1 注册人数分析

3.2 借书数据分析

3.3 手机图书服务数据分析

3.4 座位预约数据分析

3.5 咨询数据分析

3.6 用户身份分析

3.7 用户积分情况分析

4 对统计分析结果的思考及相关启示

4.1 O2O平台功能的设计应集读者常用功能于一身，并考虑图书馆实际及读者个性化需求

4.2 O2O平台服务流程的顺利完成需总体协调背景下的多部门共同协作

4.3 O2O平台的宣传推广应该充分利用新生入馆培训及用户积分机制

4.4 O2O平台的更新迭代应顺应形势发展，与时俱进

5 结语

文章摘要:O2O服务是一种新型的服务模式,一些高校图书馆根据自己的实际情况引入了O2O服务,并经过实践探索取得了一定的成效,其中西安电子科技大学图书馆是最早实现O2O服务的高校馆之一。文章以西安电子科技大学图书馆O2O服务平台3年的读者使用数据为基础,对各个功能模块的使用数据进行统计分析及实例对比,并针对高校实际情况提出了相应的意见建议及解决方案,以期为其他高校图书馆的创新发展提供参考。

文章关键词:

论文作者:覃显晶 黄小强 庄卉卉 

作者单位:西安电子科技大学图书馆 

论文DOI:10.13663/j.cnki.lj.2022.02.008

论文分类号:G258.6;G252

文章来源：《电子科技大学学报》 网址: http://www.dzkjdxxbzz.cn/qikandaodu/2022/0304/608.html